Contact

Voor een specifiekere vraag, een klacht, een suggestie of een felicitatie kunt u ons mailen via ons contactformulier. U geeft daarbij de nodige persoonsgegevens op en, indien van toepassing, de nodige details rond uw bericht (zoals datum, tijdstip, betrokken domein of login, ...).

Dankzij deze informatie kunnen wij uw bericht snel en efficiënt verwerken: in de meeste gevallen kunnen we u al binnen de paar uren antwoorden, en wij streven ernaar om dat uiterlijk binnen de 24 uur te doen. Als wij diepgaandere opzoekingen moeten doen of meer informatie van u nodig hebben, laten we dat uiteraard zo snel mogelijk weten.

Voor een courante informatievraag (tarieven, producten, storingen, enz) of een bericht dat een snel antwoord vereist, raden we u veeleer aan om ons te bellen op (+32) 9 328 87 02.