Dit is een betalende functie en wordt verrekend per begonnen kwartier aan het gekende uurtarief. Deze remote functie werkt enkel op jouw verzoek!!

Gebruikers hebben vaak configuratie problemen of vragen die moeilijk over de telefoon te beantwoorden zijn. Onze hulp-op-afstand module geeft ons toegang tot uw computer.
Zonder uw toestemming en de nodige parameters kunnen wij de verbinding niet starten.

Let op! Alle tussenkomsten zijn betalend aan ons gekende uurtarief!

Ben je er mee akkoord dat we je scherm even overnemen, klik hieronder dan op het Windows Logo.

Kies voor "Opslaan", en bewaar het bestandje op je bureaublad.
Bij het uitvoeren straks, zal je een schermpje zien zoals dit hieronder.

Geef ons het rood omcirkelde ID nummer door via de telefoon.
Op dat moment nemen wij uw muis, toetsenbord en scherm over.